She me.

特定商取引法に基づく表記

会社名

ブルーロータス合同会社

事業者の名称

She me.オンラインストア

事業者の所在地

郵便番号 :1570066

住所 :東京都世田谷区成城八丁目

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、電話対応を一時休止しています。
メールやメッセージにてお問合せください。
(お問い合わせ内容によっては当ショップからお電話させて頂くことがございます)

連絡先:info@sheme.jp

携帯電話キャリアメールの方は迷惑メールフィルター設定により、She me.からのメールが届かない場合がございます。
「sheme.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定をしてからご連絡をお願い致します。

※お問い合わせより3営業日を経過してもメールでの返信がない場合は、She me.からの返信メールが迷惑メールフィルター設定により届いていないと思われます。
お手数ですが上記の設定をしていただき、再度お問い合わせください。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

■ 支払方法
クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込決済・キャリア決済・PayPal決済・後払い決済による決済がご利用いただけます。

■ 支払時期
クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
PayPal決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

商品のお届け時期

【ドライフラワー雑貨】
注文日から5日以内の発送となります。
銀行振込やコンビニ払いは振込確認日から5日以内の発送となります。

注文が多い時期は注文が早い方から順番に発送しております。
プレゼント等でお急ぎの方は、まずはお問合せください。

【ジュエリー】
ジュエリーはオーダー制作とさせて頂きます。
基本的に約3〜4週間程のお時間を頂戴しております。
在庫がある場合は5日以内の発送となります。

注文が多い時期は注文が早い方から順番に発送しております。
プレゼント等でお急ぎの方は、まずはお問合せください。

【発送対応地域】
日本国内のみとなります。

【納品書について】
環境への配慮、お客様個人情報保護のため、ペーパーレス化に取り組んでおります。
納品書は発行致しておりませんので、ご希望の方はお申し付けください。

【領収書について】
PDFの電子領収書を発行しております。書面での発行はいたしておりません。
ご希望があった場合、発送通知メールにURLを記載いたします。
領収書の二重発行防止のため、お支払い方法の記載をさせて頂きます。

【転売について】
転売はご遠慮下さい。転売目的の場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
転売された場合は、不良品・不具合・破損などのご対応は一切できませんのでご了承下さい。
また、転売に伴うトラブルについても当ショップでの対応しかねますので、ご了承下さい。

返品について

【商品発送完了後のキャンセル、交換は受け付けておりません。】
・発送後のキャンセルは実費(商品代+送料)をご請求申し上げます。
・お客様側の責任による破損や注文間違い、サイズを間違えた、イメージと違う等の理由での返品や、すでにご使用になられた商品の返品は基本的に受け付けておりません。
・キャンセルがある場合は必ず発送完了前に連絡願います。

※ 明確な事情があり商品発送完了後どうしてもキャンセルをご希望の場合、商品の返送料の負担・返金額の銀行振込手数料の負担・返金額の20%の事務手数料の負担が発生します。また、お客様の支払い時の手数料(銀行振込手数料や後払い手数料など)の返金はございません。

【下記の場合も実費(商品代+送料)が発生しますので予めご了承ください。】
・長期不在によりお受け取りができなく、商品が当ショップに返送された場合。
・先様届けでお相手様がお受け取りできず、商品が当ショップに返送された場合。
・正当な理由なく受取拒否をされ、商品が当ショップに返送された場合。
・住所不備によりお届けができず、商品が当ショップに返送された場合。

※上記の場合で再発送希望の場合は、別途送料が発生しますのでご了承ください。
別途送料お支払確認後の再発送となります。

お届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
事実確認の上で、至急対応をさせていただきます。